Siguen las quejas de muchos de nuestros clientes por el mal servicio proporcionado por Infinitum llamese Telmex. La ultima, el cliente contrato un servicio dedicado a 2 mbps, con un costo de renta mensual por 12 mil pesos a 3 años sin costos de instalacion.. a los 15 dias Telmex se dio cuenta que no contaba con la infraestructura para llegar hasta el site y le asigno su proyecto categoria de "Proyecto Especial" con un costo de 28 mil dolares por instalacion!! Cuando llegara la competencia real? cuando se uniran los proveedores "chiquitos" contra el monstruo de las telecomunicaciones? Las quejas nos llueven por ser quienes estamos con el cliente: lentitud al navegar, interrupcion de servicio, IP's fijas cambiadas a discrecion, IP's fijas bloqueadas por servicios antispam, etc, etc. ¿Alguien se une a la lista?
Saludos.. desde mi conexion de Inifinitum, que le vamos a hacer.
3 comentarios:
Hola.
Telmex no ofrece directamente el servicio de Internet dedicado lo ofrece Triara.
Ota cosa Infinitum no cuesta eso, cuesta alrededor de 700 pesos, sin gastos de instalación y sin pnelalizaciones por baja.
El internet delicado es diferente.
Mejor dicho lo ofrece una empresa ajena a TELMEX.
..que crees? Triara es de Telmex,Prodigy es de Telmex, todo internet DSL es de Telmex! no!! $700 pesos en casa, $12 mil en empresas.. por el mismo pesimo servicio. Y ahora quien podra defendernos?!
¿Qué es Internet deLicado?
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